Garantie
Wanneer de Optimal Climate elementen allemaal geplaatst zijn en de werkzaamheden zijn uitgevoerd conform de montage voorschriften en alleen de voorgeschreven lijm is gebruikt, gaat de Garantie in.
Vanaf dat moment ontvangt de afnemer het Garantie Certificaat.
Het certificaat staat op naam/project en is gekoppeld aan het ordernummer.
10 jaar garantie
10 jaar garantie
De garantieperiode is 10 jaar, ingaande vanaf de datum die op het certificaat vermeld staat. Vanaf dat moment heeft Optimal Climate het certificaat ondergebracht in de verzekeringsportefeuille. De 10 jaar lange garantie kunnen we garanderen op basis van onze hoge kwaliteit Tijdens de garantieperiode is Optimal Climate altijd het aanspreekpunt voor eventuele schademeldingen aan het product Wij staan 100% achter ons product en dat stopt niet na aflevering, ons team is altijd bereikbaar voor service en adviezen.
Garantievoorwaarden
- Elementen zijn volgens de richtlijnen en door partners van het Optimal Climate netwerk uitgevoerd, vanaf 150 m2
- Zelf geplaatst volgens video instructie
- Het dak waarop het geplaatst is voldoet aan de minimale gestelde eisen waaraan het dak moet voldoen
- Gebruik van de voorgeschreven lijm en volgens de voorschriften aangebracht
- Goede waterafschot en geen stilstaand water
- Slechts incidenteel belopen wordt voor onderhoud en reparatieGeen zware puntbelasting
- Jaarlijkse controle
Wanneer er problemen ontstaan, moet er binnen 72 uren na constatering contact worden opgenomen met Optimal Climate. Vanaf dat moment hebben inzicht in de situatie en kunnen we zo snel mogelijk de juiste service verlenen.
Wanneer geen garantie?
Geen garantie past niet bij Optimal Climate, echter zijn er altijd oorzaken, welke we niet kunnen voorkomen. Hierbij moeten we denken aan, extreem weer, orkaan, windhoos, aardbeving, oorlog etc. Een te zware belasting en puntbelasting. Voor een uitgebreider overzicht, zie onze Algemene Voorwaarden.
Onderhoudscontract
Om zo lang mogelijk, zonder enige zorg van het dak te profiteren, adviseren we
altijd een onderhoudscontract af te sluiten.
Offerte aanvragen
Wilt u meer informatie over de Optimal Climate platte dak isolatie elementen? Of wilt u een offerte aanvragen voor uw bedrijf, Vereniging van Eigenaren of als particulier? Klik dan op onderstaande button en vul eenvoudig ons offerte formulier in. Na het verzenden nemen we zo spoedig mogelijk contact met u op.